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家政人员心理状况受重视该如何提高从业人员心理健康水平

现在虽然有许多高学历高人才加入到这个行业,但是一二线城市的主要家政群体还是一些外来人员。有不少人员都曾经历了一些不幸,才背井离乡外出务工,这些人不管是生理还是心理上的压力都比较大,幸福感较低。对于这部分人,她们的心理健康是需要我们重视的。
虽然说目前家政市场中我们经常能够听到一些“天价保姆”“金牌月嫂”的称呼,此类称呼的传播让不少人认识到家政保姆的待遇非常好,很多人觉得现在做保姆是一件很轻松又赚钱的事。但是事实上,虽然市场中的确有这样高价的保姆存在,但大多数集中在月嫂、育婴这两种家政职业上。据调查,现在家政中护理老人需求的保姆平均工资并不高,而且有不少家政从业人员背负着很大的压力。
 
我们都知道,现在虽然有许多高学历高人才加入到这个行业,但是一二线城市的主要家政群体还是一些外来人员。有不少人员都曾经历了一些不幸,才背井离乡外出务工,这些人不管是生理还是心理上的压力都比较大,幸福感较低。对于这部分人,她们的心理健康是需要我们重视的。
 
家政服务行业在快速发展,虽然目前家政从业人员下来有非常庞大的数量,但是还依旧满足不了大众需求,国家发展改革委副主任称到2020年底累计培训家政服务人次超过五百万人次。我们看到了国家对家政扩容的关注,但是,在快速发展的同时我们不能忽略了家政从业人员的心理健康状况。
 
某师范大学对部分家政人员的现状与心理进行了调查,据结果显示,目前家政人员的从业原因主要有“没有其他技能”“缺少经济收入”“家政门槛低”,几乎是没有人选择热爱家政行业。此外,经过结果分析大部分的受调查家政人员属于低自尊人格,也就是说日常中容易产生自卑心理、缺乏安全感、自我效能感较低,这样的人容易产生自卑、焦虑、消极甚至仇恨等负面情绪。
 
我们需要有大量的人员加入家政这个行业,但是我们更加希望的是这些从业人员能够拥有良好的心理状态为我们的客户去服务,否则,不只是对家政人员的一种折磨,同时对客户也不负责,因此,关注家政人员的心理健康迫在眉睫。
 
但是对于家政人员的心理建设有何建议呢?首先家政网认为为了对顾客和从业人员本身负责,在入职之前就应该对于家政人员的心理健康状况进行筛查,然后对这些人员进行培训,让她们了解到家政中会遇到的困难,考察是否有足够的承受能力接受家政这份工作。
 
对于已经在工作的家政人员来说,家政公司应该为自己的员工设立专门的心理咨询室,或者说家政人员可以去专门的家政人员心理健康学校去求助。对于心理健康部门来说,应该经常向家政人员宣传、教育心理健康的重要性,并向他们普及有关不良心理的一些症状以及简单的缓解或者解决方法。
 
其次,对于来咨询的家政人员应该进行一对一针对性辅导,并且对该人员的心理状况保密,最好进行定期的电话回访,使得心理健康服务更具有针对性和实效性,为从业人员对家政行业增加归属感和幸福感添一份力。
我对“家政人员心理状况受重视该如何提高从业人员心理健康水平”也有看法:
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