第一版

務實求真 攻堅克難 盡心致勝

東信醫藥 李建軍

2019年上半年，受“4+7帶量采購、仿制藥一次性評價、醫?？刭M”等因素的影響，醫藥市場出現了一些新的變化，院外處方市場、基層醫療市場、醫藥電商領域的競爭日趨激烈，醫聯體建設全面推開，全行業整體發展面臨新的挑戰。多年來，東信醫藥集團高度重視全面質量管理，生產、質量、儲運、營銷部門的管理水平有了明顯的提高。在藥品質量監管保持高壓態勢，行業政策多變，市場競爭更加激烈的形勢下，集團各部門要進一步強化全面質量管理，并納入各部門的日常工作當中，不斷增強企業的競爭實力。

2019年，是東信醫藥集團承前啟后、繼往開來的一年，面對“部分原料藥受控或價格大幅上漲”等諸多困難，采供、生產、質管部門積極組織生產，盡最大努力滿足市場供應；營銷團隊克服重重困難，挖掘市場潛力，全力推廣特色產品和優勢品種，在部分品種多次出現斷貨的情況下，部分省區依然圓滿地完成了上半年的銷售目標。

                            務實求真 攻堅克難 盡心致勝

回顧、總結今年上半年營銷部門的工作，有成績，有亮點，也有一些不足之處。東信科技產品銷售未達到預期；大健康產品推廣滯后；商務部工作力度不夠；OTC團隊推進速度慢；營銷精細化管理與執行力需進一步加強。

在上半年的營銷工作中遇到的這些困難是前進路上的絆腳石，需要我們群策群力，想方設法予以排除。我們要定期認真總結分析，做得好的地方需要進一步去持續，做的不好的地方需要盡快改變。東信人本著務實求真的精神，全力以赴，盡心致勝，一定能夠攻堅克難，創造輝煌的業績。

 

持續目標檢視，鍛造東信鐵軍

為了順應市場的變化，湖北東信醫藥有限公司對公司的組織架構和相關部門的工作職責進行了調整，希望通過調整，提高職能部門的服務意識和綜合能力，提高銷售部門的工作效率和銷售業績。從上半年的運行情況來看，調整的效果初步顯現，銷售部門的領導有了更多的時間深入市場一線，發揚主動營銷的精神，檢查指導省區有序開展工作，幫助省區解決了一些重點和難點問題。

營銷團隊將目標落地融入銷售部門的日常工作中，通過周周檢視，天天推進，鞭策和激勵銷售部門、市場部、業務管理部和一線銷售人員圍繞公司的整體目標、各省區的分解目標、專項活動的既定目標有序推進各項重點工作。在TS04期為期90天的目標落地訓練中，涌現了一批能征善戰，執行力強，圓滿完成銷售目標的優秀團隊和優秀個人。在下半年的工作中，營銷團隊將持續推行目標落地管理計劃，將日清日結、周清周報上升到目標檢視的高度，通過目標檢視提高整個營銷團隊的執行力和工作效率，結合精細化管理，不斷提升營銷團隊的戰斗力，鍛造一支高效高能的東信鐵軍。

 

強化績效輔導，達成年度目標

為了達成2019年的年度營銷目標，東信醫藥銷售委員會提出了“主動營銷，壯大產品，貢獻價值”的倡議，要求營銷部門和職能部門統一思想，牢記全員營銷的工作理念，聚集重點產品，培育和壯大公司的優勢產品，在各自的崗位上充分發揮并實現個人的價值，為東信的發展貢獻力量。

對比各部門上半年的工作目標和崗位績效考核指標，一些部門和個人的工作表現與公司的要求之間存在差距，進而影響了營銷目標和績效指標的達成。針對這些問題，公司各級領導要強化對下屬部門和個人的績效輔導，省區經理輔導地區經理、商務經理，部門負責人輔導部門員工，總監輔導部門長，總經理、副總經理輔導總監或分管部門的負責人。要通過層層輔導進一步統一思想，明確努力的方向，改進工作方法，圍繞營銷目標和重點任務推進各項工作。

逆水行舟，不進則退。時間過半，下半年的征程即將開啟，讓我們共同攜手，務實求真，攻堅克難，盡心致勝，用熱忱與堅韌、拼搏與執著、智慧和汗水全力完成2019年的奮斗目標。

東信被評為“湖北省支柱產業細分領域隱形冠軍培育企業”

       近日，中華網、鳳凰網、搜狐網、醫藥網等多家媒體報道，東信醫藥集團旗下的湖北東信藥業有限公司經湖北省經濟和信息化廳組織專家評審，被評定為“湖北省支柱產業細分領域隱形冠軍培育企業”。

經濟和信息化部門評定的隱形冠軍是指長期專注于制造業某些特定細分產品市場，生產技術或工藝領先，單項產品市場占有率居省內、國內或全球前列的企業。

 

伊朗客商考察東信藥業

       2019年6月20日，伊朗Pars Patent Co.代表到湖北東信藥業有限公司考察栓劑輔料——混合脂肪酸甘油酯生產情況，對東信藥業的栓劑輔料生產、質量管理進行了認真細致的了解，在參觀了原料、產成品庫存，生產現場、車間擴建、檢驗條件，聽取了生產技術管理、質量管理負責人的介紹后，認為東信藥業是個理想的合作伙伴。

醫養結合紅利不斷 養老方面的政策逐步放開

       近日，國家衛生健康委辦公廳、民政部辦公廳、市場監管總局辦公廳、國家中醫藥局辦公室四部門聯合發布《關于做好醫養結合機構審批登記工作的通知》（下稱《通知》）?！锻ㄖ分С逐B老機構設置醫療機構，支持醫療機構設置養老機構，支持舉辦醫養結合機構。

     《通知》取消了一些行政審批的限制，養老機構申請內部設置診所、衛生所（室）、醫務室、護理站的，取消行政審批，實行備案管理。各級民政部門不再實施養老機構設立許可。具備法人資格的醫療機構申請設立養老機構的，不需另行設立新的法人，不需另行法人登記。

       養老機構設置醫療機構，屬于社會辦醫范疇的，可按規定享受相關扶持政策，衛生健康及相關部門應當及時足額撥付補助，兌現有關政策。

 

多文件要求提升縣級醫院 力爭住院率達90%

6月13日，廣東省韶關市發布全面提升縣級醫院綜合能力的實施方案（2019-2021年），計劃到2020年，力爭縣域內住院率達到90%左右。

除縣域醫共體建設外，近期不少市縣均發布了提升縣級醫院的工作方案，縣級醫院提升工作落到基層。

  據通知，為了全面掌握縣醫院醫療服務能力建設現狀，有針對性地做好我國縣醫院綜合能力提升工作，國家衛健委決定在全國的縣開展2019年縣醫院醫療服務能力調查評估工作。

  全國范圍內所有公立的縣級綜合醫院（不含中醫醫院、婦幼保健院等?？漆t院）都在調查評估的范圍內，全國公立縣級醫院應該在今天（6月14日）之前完成數據填報工作。

      可以預見，在國家衛健委評估工作結束后，縣級醫院綜合能力的提升將更有針對性?？偟膩砜?，一面是大型三甲醫院的功能被不斷疏解，一面是目前的一系列政策都在利好縣級、基層藥品市場。

 

醫藥大省黑龍江發文，支持使用中藥

6月中旬，黑龍江省醫保局在黑龍江省藥品集中采購網掛出《關于進一步做好藥品和醫用耗材集中采購工作的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》明確，在同等質量的前提下，優先采購使用價格適宜的藥品和耗材，尤其是對于療效確切、價格適宜的傳統中藥品種，要加大力度支持。

黑龍江省醫保局發文明確提出，要加大力度支持中藥品種的使用，無疑是烏云密布中的一縷陽光。療效確切、價格適宜的中藥，能否在醫院使用環節獲得更多的青睞，我們拭目以待。

第二版

“品讀經典，心潤書香”東信醫藥2019讀書活動

4月23日，伴隨著第24個世界讀書日的到來，東信醫藥&美洳生物、東信醫藥科技、東信藥業三個分賽區同時啟動“品讀經典，心潤書香”授書儀式，東信醫藥集團第六屆讀書活動正式拉開序幕。

在東信醫藥授書啟動儀式現場，黨支部書記張琳為讀書活動致辭，號召全體東信人積極行動起來，和世界各地的讀書愛好者一起多讀書，讀好書。

東信醫藥集團一直在努力構建書香企業，讀書已經成為東信人共同的習慣。我們要把讀書當做一種生活態度，當做工作的動力，快樂的來源。共讀一本書，讓我們用書籍建立起溝通的橋梁，實現個人與企業的共同進步！

東信醫藥2018年度銷售精英寶島臺灣游

為了回饋在2018年兢兢業業、腳踏實地，為公司發展做出卓越貢獻的杰出人員，東信醫藥組織2018年度銷售精英，于5月2日出發前往美麗的寶島臺灣度過了8天充實歡樂的光榮假期。

 

臺灣是中國的第一大島，這里有著北緯25度最適宜的天氣，全年如初夏，風景優美，地理位置優越，融合了各國人文氣息的多元文化，聚集了多國傳統食物和原住民風味的美食。為了感謝銷售精英們一年以來的傾情付出，東信醫藥特別定制了本次休閑出游，讓大家領略寶島的人文風情，體驗當地的舌尖美食。

此次行程，銷售精英們進行了為期8天的環島游，參觀了臺北故宮博物館、士林官邸、少帥禪園等具有歷史文化氣息的建筑和場館，回顧臺灣的歷史軌跡；參觀了橋糖十鼓文化村、駁二藝術特區等人文特色景區，感受臺灣濃郁的人文氣息；游覽了日月潭、阿里山、墾丁、太魯閣等風景名勝區，欣賞臺灣的美麗風景；品嘗了蚵仔煎、鹵肉飯、鹽酥雞、姜母鴨等臺灣特色小吃，體驗臺灣的美食文化。臺灣很小，臺灣也很大，從城市到鄉村，高山到大海，峽谷到湖潭，每個地方都值得細細品味。

歷年來，東信醫藥組織銷售精英們領略了日本、迪拜、新馬泰、巴厘島等異國風光，讓銷售精英們充分感受到了公司對精英們的激勵和關懷。雖然旅途中有勞累辛苦，但更多的是收獲和滿足。此次愉快難忘的旅程，讓銷售精英們更加團結緊密，2019將會以更飽滿的熱情和精神狀態迎接各種挑戰，在市場銷售中取得更加突出的成績。

東信醫藥“夢想起航，與愛童行”系列公益活動之共度六一兒童節

2019年六一兒童節來臨之際，江岸區婦聯、四唯街婦聯攜手東信醫藥集團，先后來到江岸區四唯街五福社區、花橋街育才社區慰問社區兒童，關愛大眾健康，為孩子們送去書籍、文具、夏季驅蚊避暑等價值上萬元的慰問品。

東信醫藥二十多年以來始終專注于婦科、兒科用藥的研究和發展，以品質為基礎，以創新為核心競爭力，致力于為中國女性和兒童提供更精良的產品和服務。此次社區愛心行，東信醫藥在育才社區開展了健康講堂，普及兒童用藥安全常識及夏季養生知識，希望企業在精耕產業的同時，幫助到更多的兒童健康成長，讓更多的女性關注自身健康。

未來，東信醫藥會將關愛婦女兒童的愛心事業繼續持久的發展下去，匯聚并傳遞給社會一點一滴的愛和正能量，將愛心獻給有需要的人，積極響應國家號召，構建和諧企業，和諧社會。

東信醫藥“夢想起航，與愛童行”系列公益活動之共度端午

為弘揚傳統文化、加強社區居民生活保健意識，貨捐社區攜手東信醫藥開展迎端午活動，為社區居民送上節日祝福和節日慰問品，并開展了免費健康講堂。

繼2018年“愛無疆，行更遠”系列公益活動之后，在2019年，東信醫藥又開展了“夢想起航，與愛童行”系列公益活動。未來，東信醫藥將繼續我們的公益之路，把愛心散播到各個角落。

第三版

讀《金字塔原理》的感悟

序言：東信醫藥集團舉行第六屆讀書活動—品讀經典，心潤書香，我們讀的是《金字塔原理》。以下是我讀這本書幾個階段的感悟：

一、背景 ：我為公司的推薦而讀

在這一階段，我的目的是結構化思考。
自從開始學做PPT后，金字塔原理、結構化思考……這一類的詞語就不斷

的出現在我的眼中。這次的讀書活動公司推薦了《金字塔原理》這本書，翻開目錄，發現書里有一章“演示的邏輯”，里面是講如何在書面上以及在PPT中呈現金字塔結構。在這一個階段，我主要是想學到一些技能，運用在我的PPT中。

二、困惑：我為讀完這本書而讀

本書第一章相當于整本書的一個大的總結，主要講了以下幾個方面：

1、（why）為什么要用金字塔結構？

金字塔結構符合人的思考方式，更易于表達。例如：在工作中經常碰到，領導詢問最近的工作情況，在短暫的時間內，該如何做答，才能清楚的表達出實際情況。金字塔原理告訴我，可以采用時間邏輯作為一條線整理思路并表達。

2、（what）什么是金字塔結構？

簡單地說，就是總分結構。這個結構中，各個維度、層次之間，具有一定的邏輯關系。

3、（how）怎么去用金字塔結構？

自上而下的思考：演繹推理；自下而上的表達：歸納推理；

金字塔原理之所以以金字塔命名，就是因為它倡導所有思想的組織結構是由一個總的思想統領，而任何一個層次的思想都是對其下面一個層次思想的總結，從而形成一個穩定的金字塔結構。要達到這一要求，需要在溝通之前，有清晰的思路，每一個觀點都有有力的內容支撐。

三、現狀：我為理解這本書的方法而讀

在這一階段，我的目的是學會運用金字塔原理去解決我的問題。尤其是對解決問題的邏輯，有了更深的感悟。
    首先，金字塔結構作為一種框架，不僅僅是把信息套進去就可以了，各個各個層面之間還需要有清晰的邏輯關系。
     其次，針對不同的場景，這個結構的應用方法也不一樣。正如之前我對儲運部開展GSP操作規范培訓時，由于都是直接講述，而沒有一個嘗試的引導過程，導致培訓的結果是：雖然大家都知道應該怎么做，但在實際操作中還是經常出現違規操作。所以一直以來培訓并沒有達到真正的目的。

讀完第三章后，我嘗試運用解決問題的邏輯，在對儲運部GSP檢查中，如發現違規操作，我會要求違規操作者分析為何出現違規操作即（矛盾沖突），然后和他一起討論如何杜絕的方法即（怎么解決這個問題），再給出準備對他培訓的操作規范。我發現這樣做的效果比之前的通過直接講述的培訓效果要好很多。正如金字塔原理中說的：答案往往隱藏在S（背景）C（沖突）Q（疑問）的后面，通過對背景的深入分析、找準核心沖突、并通過有力的問題聚焦找到解決方案。
四、目標，我為更好運用書中理論來解決工作和生活中的問題而讀

運用好《金字塔原理》理念和方法是需要在長期的實踐中應用。我相信只有每天的一點小進步，累加到一定時間后才會讓自己驚喜。今后我會在實踐中學以致用，更好更有效去表達、思考、解決工作和生活中的問題。

關于《金字塔原理》心得體會

蘭州辦   索永平

最近，公司倡導東信企業集團全體員工參與《金字塔原理》讀書活動，通過此次讀書活動，我受益匪淺、感觸頗多，特別是讓我明白了金字塔原理十六字原則：結論先行、以上統下，歸類分組，邏輯遞進。

下面我就《金字塔原理》淺談心得體會：

這本書告訴我們，不管是在生活及工作中，只要你需要思考及溝通，就會從金字塔原理中受益。

1、對于邏輯思維能力比較弱的讀者，這本書可以算是一部入門讀物，能夠幫助梳理概念，理清思路流程。例如，金字塔原理的核心要點：結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。對于如何去分析問題、解決問題，提供了一套行之有效的方法。同時可以使用演繹推理、歸納推理的方式來進行思想的闡述等，具體做法需要在實際工作中去加強。

2、金字塔原理建議先搭結構，確立中心思想，再展開描述，但是對于新手來說很難做到。更實用的方法是，建議先羅列出所有的想法，動筆寫下，在寫的過程中，不斷的整理、修改，趨于完善。

例如拖延癥患者，很多都是過于追求完美，在未想清楚之前不落筆，這害得無數人要么放棄行動，要么在最后截止日期前胡亂應付。如果按照金字塔原理的這種說法，可能會產生更多的拖延癥晚期患者。

3、結合我們公司是一個單純性的銷售公司、如果員工都有好的溝通力、思維邏輯，那么會給企業帶來源源不斷的動力，可以說，思維習慣所帶來的力量是無窮的，千斤重量大家挑、人人身上有指標。就好比每個省區，如果都能按時完成公司下達的目標任務、可想而之，作為老板，作為中高層管理，作為員工，那是一種至高無上的榮譽。公司給我們大家提供這么好的一個平臺，作為一員的我，首先是感恩，我認為，只有懂得感恩的人，才會更深入體會工作的價值，才會源源不斷的學習、我們的工作不是在為老板在工作，而是為自已在工作，為我們今后美好的生活在努力工作。我個人認為，銷售最大的敵人不是對手、不是價格太高、不是拒絕你的客戶、不是公司制度、不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨、你的借口、你的信念、你的執行力……

最后希望通過金字塔原理，能提升我們的談判力、溝通力、思維邏輯，助力銷售、促使東信的每一位銷售經理都能成為精英中的精英。

人生金字塔

                                  ——藥用輔料車間  龍光洪

 

人生金字塔是一項永無止境的修煉工程。如果人的一生可以用一座完整的金字塔來描繪，那么所學的知識應該是塔的頂層，惠及塔的下層結構——工作、生活（實踐活動）。

不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。知識的海洋浩瀚無邊，需要我們在人生當中不斷地去學習，讀書可以讓我們明心見性，更有智慧，更加淡定，內心更強大。多讀書，讀多種書，還可以豐富自己的生活能力，維護自己的權益。前段時間網傳的坐“奔馳”引擎蓋的女研究生車主，她讀過書，有文化，具備清晰的判斷能力和表達能力，懂得維權，最終能讓“奔馳”這樣的國際巨頭讓步。對待無理的人或事，雖然要有隨時掀桌子的實力，更要有不掀桌子的素養，這種實力和素養，都離不開文化知識的積累。

知識源自于實踐，而后又指導實踐，再從實踐中得以升華。這與金字塔原理的邏輯和搭建金字塔的具體做法“自上而下的表達，自下而上的思考”如出一轍?，F實生活中有的讀過一點書的人，懶惰的很，光知道耍嘴皮子，紙上談兵，從不親自動手，他不知道理論知識只是一個框架，很多決定事情成敗的細節隱藏在實踐之中。究其原因就是脫離了實踐，實踐才能出真知。實踐活動和知識學習具有一樣的道理，只有不斷學習，才能積沙成塔，只有不斷實踐，才能豐富經驗。

道德是人生金字塔的重要基石，基礎不牢，人生金字塔就有垮塌的風險。一個人有才華，又肯做事，但道德品質有問題，盡做壞事，損人不利己，這樣的人比沒有知識或者懶惰的人更可怕。

現在的社會，叢林法則和競爭無處不在。還是踏踏實實走路，憨憨厚厚做人，心甘情愿做事為好，讓自己的人生金字塔閃耀迷人的光彩！人生若不盡，修煉永不止。

生活的陽光  工作的明燈

        ——東信藥業栓劑車間  張鈺

 

生活中，有一種收獲，讓人一生受益，那就是讀書的收獲。人生中，有一種經歷，讓人難以忘懷，那就是讀書的經歷。人，不管在任何時候，都要不斷地學習，不斷完善自己。書籍當然是我們一生中必不可少的朋友，感謝公司給我們推薦《金字塔原理》，細細品讀之后，感受頗多。

《金字塔原理》讓我們從混沌的、雜亂無章的思維中脫離出來，建立具有邏輯的、層次分明的思維方式。在社會中，要想別人知道自己、認識自己，首先要學會表達自己，由于每個人的知識背景和理解差別，他們很難對你所表達的思想作出與自己完全一樣的解讀。事實上，如果你不先告訴別人某一組思想之間的邏輯關系，別人很有可能會認為某一組中的思想之間根本沒有任何聯系。也就是說，即使別人理解你表述的意思，也達不到你心中要表達的效果。這時就需要一個明確的表達邏輯關系。無論一個人智商有多高，他們能利用的思維能力都是很有限的，所以，以后在表達任何事情的時候，都要合理的使用表達邏輯，達到最好的表達效果。

當工作遇到障礙、產生困難的時候，就要有解決問題的邏輯。比如，我是車間內包工，內包的藥品中出現斷裂的現象，如果只是一味的糾結怎么會出現這種狀況，而不是想辦法解決，那么工作就很難繼續下去。這個時候就需要一個非常清晰的解決問題的方案——首先分析藥品的溫度，對各種溫度進行試驗，然后就是冷箱內的溫度，還要看藥品在冷箱中冷卻的時間長短，所有的可能性都一一排除，最后找到真正的原因。通過這個實例，說明不管工作還是生活，遇到事情要理性、冷靜的思考，對每一步驟進行核實，得出結論，最后找出解決問題的辦法。

讀完這本書，讓我懂得思考、表達、解決三者都是相互聯系、相互作用、相互影響的，這三者在工作、生活方式中都缺一不可。假以時日，一定會對提高自身素質、工作效率、工作質量都有很大的幫助。這本書就像清晨的一縷陽光，照亮了我未來前行的方向，感謝生活中遇到了你。我相信，明天一定會更好！

《金字塔原理》讀后感

                                                           ——大健康產品研究之我見

2019年4月23日我參加了由東信醫藥集團發起的“品讀經典，心潤書香”讀書活動。公司重視員工的學習與培養，使我倍受感動，也使我意識到了學習的重要性。

讀《金字塔原理》，研究萬事萬物的內在規律，知曉事物本質性的東西，總結下來：大廈不是一天建成的，為實現既定目標必須先構建基本結構，先打造地基，再在鋼架骨胳上壘石成墻，添磚加瓦，最終成就建筑，成功的象征是金字塔的塔尖。

   搭建結構必須采取“背景—沖突—疑問—解決方案”的方式，近幾年來，本公司因產品銷售受國家政策影響需要進行產品多元化發展，我們實施“公司發展戰略”的首要目標，是在大健康概念方面進行產品開發，但是大健康產品的研發有許多年了，一方面產品性能、劑型、使用方式等是否符合人們需要？是否適銷對路？另一方面是否符合國家政策指引方向？沖突的要點是研究產品如何真正為患者帶來福音，如何為公司帶來顯著效益。我們如何確保大健康產品研究繼續成為我們的發展目標？大健康產品的產值已經占到公司總銷售額的40%多，但是我們很難列出1-2個拳頭產品或有自己特色的產品。如果不采取措施，不改變營銷模型，我們就會面臨產品份額越做越小，效益越來越低，越來越沒有領域優勢。

首先在產品研發上根據自己現有人力物力開發患者需求量大、方便使用、便于攜帶的消毒衛生用品或化妝品，也可與大專院校、研究所合作引進先進技術和新產品。其次加強售后服務，為客戶提供多元化產品，為患者提供使用和安全方面咨詢指導等。第三、銷售方面建立自己的營銷體系，適時推廣和宣傳產品、收集客戶信息。最后在生產過程加強質量監督檢查，及時發現質量問題，并及時解決問題，把質量隱患苗頭消滅在萌芽狀態，真正做出生產質量過硬，使用效果好、用戶滿意的產品。

認識到沖突、提出了疑問，具體的就是實施，根據疑問制定針對有效的措施，加大人力物力投入，提高效率，堅持不懈，我們的答案就一定是好的，結果一定是金字塔塔尖上的企業。在今后的工作中，我們要做到排除雜念，堅定信心，珍惜公司為我們提供的良好平臺，煥發精神，鼓足干勁，在本職崗位做好工作，為公司的發展貢獻自己最大的力量。

第四版

泛游赤壁

劉建軍

江流滾滾赤壁魂，

諸葛神臺假東風；

周郎火燒連環計，

鐵索連船識龐統。

孫劉聯盟破曹公，

烈焰遮天定乾坤；

石頭城上吳侯笑，

雄才偉業據江東。

 

漢祚已銷鼎三分，

青梅煮酒論英雄；

皇叔難復漢時秋，

魏武終失天下統。

亂世三杰桃園義，

銅雀春深二喬泣；

英豪盡數已成夢，

長河萬里曲晉終。

                                 

          

如何利用微信朋友圈宣傳品牌及產品

東信醫藥市場部   朱柏才

隨著微信、微博、視頻等自媒體傳播工具的普及，信息傳播、廣告宣傳的市場格局發生了巨大的變化，電視、報紙、廣播、雜志等傳統媒體的影響力不斷下降。信息傳播呈現“多元化、碎片化、個性化”的趁勢和特點。一部手機、一個微信或微博或抖音帳戶即是一個獨立的媒體。近幾年在營銷界做的風生水起的微商，正是將個人的微信朋友圈打造成了一個自媒體傳播平臺，而取得了超乎尋常的成就。

不僅是微商，一些傳統行業的銷售人員利用微信朋友圈推廣企業品牌和產品，取得驕人業績的案例不勝枚舉，如保險、汽車、房地產、紅酒、醫療保健，甚至包括化妝品OEM業務。

在廣州，一位負責化妝品代工業務的銷售經理，利用微信朋友圈，每天精心分享一組圖文、視頻，如企業動態新聞、企業外觀視頻、生產線視頻、重點產品海報、產品檢測報告、訂單、客戶付款回單、客戶聊天截屏、和客戶的合影照、專業會議活動照片、受表彰的照片、獲獎感言等等，給人以“專業、高端、大氣、上檔次、業務忙、業績好、生活有品味”的良好印象。恰到好處和堅持不懈的微信宣傳（在客戶面前）形成了良好的口碑效應，提升了她所服務的企業和產品的品牌形象，對她出色完成銷售業績起到了“催化劑”的作用。

營銷無定式。醫藥行業的營銷人員同樣可以利用微信朋友圈宣傳企業、產品，將個人的微信朋友圈打造成一個“既能宣傳企業、品牌，又能拓展客戶”的傳播平臺。

利用微信朋友圈宣傳品牌及產品的策略和技巧不一而足，本文介紹的是適合大多數營銷人員操作的微信圖文發布技巧。

一、適合在微信朋友圈發布的形式和內容

在形式上，主要有轉載的文章、 圖片、視頻、微信留言。在內容上，可參考前面提到的化妝品OEM銷售經理發布過的內容。

二、發布技巧

1、原則上，與客戶（朋友）的作息時間保持同步，以周一至周五為宜。有精彩內容需要第一時間與客戶分享時，也可以在周六甚至周日發布。

2、與大多數人的信息閱讀、收聽習慣同步。

（1）7點至8點，分享正能量（幽默、樂觀向上、富有生活哲理的清晨寄語或人生感悟）；

（2）8點至8點半，關注重要客戶的朋友圈，真心點贊。

這段時間，也可以分享產品海報、行業動態、企業新聞、車間視頻、推廣活動現場視頻、專業會議照片或視頻、獲獎證書、個人受表彰照片、成交訂單等。

（3）分享產品信息的3個黃金點：12:00至13:00；18:30至19:30；21:00至22:00。注意：每個黃金點只發一條產品信息。

產品信息包括產品海報、視頻、廣告片、檢測報告、手冊（電子版）等。

（4）17點半至18點，可分享客戶咨詢對話截屏、促銷活動海報、促銷活動留言、成交訂單（涂掉價格）等。

（5）19點半至21點，發布產品深度宣傳海報、產品培訓資料、學術論文、培訓視頻等。

（6）22至23點，分享個人或團隊精彩活動照片或視頻、個人生活感悟、晚安寄語等。

三、注意事項

1、前述發布技巧，可選擇性地應用，不一定要涉及每一項。應本著“自然、自信、交心”的態度，維護好朋友圈。

2、對于微信朋友圈的宣傳，因人而異。如果擔心個別客戶反感，可以通過“設置朋友圈和視頻動態權限”，勾選“不讓（他）她看我”。

3、不要在朋友圈分享有爭議的負面新聞或話題內容，保持個人微信媒體的中立或正能量。

4、對于休閑圖片的選擇,可以是一些表情包、文藝范兒或者勵志圖片。關鍵是能給人一種正能量或者幽默的感覺，無形之中讓大家對你產生興趣，進而產生信任感。

入職初體驗

王漫

 

4月的第一天，我來到東信，忐忑不安而又充滿期待。

剛來到這個全新的工作環境中，我也感到迷茫和壓力，但是在領導和同事的關懷、幫助和感染下,我很快就融入了東信這個大家庭。不知不覺我已經在這里度過了近2個月的時光，雖然入職時間不長，但是親身感受到了東信完善的管理制度，使我收獲頗豐，以下是我的所想與所得。

一、端正工作態度

作為一名剛參加工作的新員工，在校園里學的知識理論性強，但在實際工作中還有很多東西需要認真學習、仔細琢磨，將理論與實踐相結合。在工作中每一位成員都應保持著自動自發的工作態度，有問題應虛心向老同事請教，用積極樂觀的思想去思考問題，時刻保持著清醒的頭腦。

二、團隊精神至關重要

在東信財務部這個團隊里，就像進入一個和睦的大家庭一樣，每周五召開周例會時，大家都積極地上報工作中遇到的難點，共同討論并及時解決問題。不管是部門內部的流程問題，還是與其他部門的溝通協調問題，都需要大家的配合。若沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以正常地開展。所以，只有加強團隊合作才能發揮最大效益，釋放最大能量。

三、認真負責是關鍵     

工作中不管是大事還是小事，都要把認真負責當成一種習慣。在領導交給你任務的時候，爭取在有限的時間內獨立思考完成。通過不斷學習和總結，開闊視野，逐步加強和豐富自己的業務知識學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。

只言片語，道不盡我的入職感想，我期待著在東信這方舞臺演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與東信共發展。

與東信風雨同舟，砥礪前行

陳易萍

不知不覺加入東信這個大家庭已兩月有余。很榮幸，我遇到了專業的團隊，對我很好的領導們、同事們。經過這幾個月的工作經歷，感概頗深。

講個小故事：三個工人在刷一面墻，有個好管閑事的人過來問，“你們在干什么?”第一個工人愛理不理的回答：“沒看見嗎?我們在砌墻?！钡诙€工人抬頭看了一眼，說：“我們在蓋一棟房子。第三個工入自信又開心的說：“我們在建一座美麗的城市?！笔暌院?，第一個工人在依然還在工地上刷墻。第二個人坐在辦公室畫圖紙。第三個人呢，他成為了一個房地產公司的老板。

短短十年的時間，同樣都是三個刷墻的工人，他們的命運截然不同，這是為什么呢?

態度！積極的態度，樂觀的心態持別重要。

身在業務管理部，面對客戶的一些要求，有時我們會有一些情緒，或者感到為難，但是站在他們的角度想，其實我們的出發點都是一樣的，我們都是為了這個大家庭在努力，于是，就慢慢理解他們了。學會調整心態，不抱怨，積極配合他們的工作，成為他們最強大的后盾，是我這個工作不可缺少的一部分。

在工作中，不僅需要有好的心態，還需要秉著“認真、負責、踏實，效率”的工作精神。開會時領導們經常提起“務實求真”，工作里只有認真踏實的做事，才會學的更多，人最大的財富是自己認真努力學來的的技能和知識。

雖然說來到東信時間不長，但是在這短短的時間里，收獲很大，喜歡這個大家庭里的每一個人，他們認真負責，高效的工作氛圍感染了我，他們的工作態度工作方法都值得我去學習。在今后的工作中，我會更加的勤快認真、多學多問、踏實高效做好我的本職工作，和大家一起努力為東信貢獻一份力量，與東信風雨同舟，砥礪前行?。?！

態度決定一切

容虹

常言道：細節決定成敗，態度決定一切。

同樣的事，態度不同，結果也就不同。如果一個人態度粗暴、行為狂妄、性情虛偽，誰也不愿意和他交朋友，更不喜歡和他一起做事；相反，一個人的態度溫和謙遜有禮貌，那么誰都會和他交朋友，這是毋庸置疑的，態度是成功的開始。

什么是態度？態度，就是一個人對于事情的看法和采取的行動。倘若每位當事者都能承擔起自己的那一份責任，認真地檢討自己的不足，那還有什么事情解決不了呢？部門與部門之間也是這樣，當別人給我們指出不足時，首先不是去反駁、去爭辯；而應該是先作檢討，確實錯的，馬上改，確實沒錯的，也作個警示，以便更加重視。每個人做事，都要拿出一個態度來。

面對人生不同的風景，要有正確的態度來對待。“無臂鋼琴師”——劉偉值得敬佩，他不會為自己的生活而憂慮，盡管在孩提時代那場嚴重的事故中他失去了雙臂。他從未對自己的未來感到憂慮，他知道生命不過只是簡單的選擇，要么死去，要么精彩地活著。放下顧慮的劉偉最終登上維也那金色大廳，當他用雙腳演奏時，世界為他動容。中國男子籃球隊有兩個運動員，姚明和王治郅，都在美國打籃球。在國家隊需要他們的時候，姚明毫不猶豫地積極回國參加比賽?？墒?，王治郅為了自己的利益，拒絕回國比賽。姚明的態度使他贏得了球迷，而王治郅的態度使他失去了球迷。態度非常重要。

在工作中，事無大小，只要是自己份內的工作，都要保證及時無誤的做好。領導交給的任務，問清楚必要信息后，盡快處理好，提交上去。很多基礎的工作，是需要同事之間相互配合的。在這時，溝通非常重要，每一個細節都要提前問清楚，說清楚，確認清楚，不要怕麻煩。如果是自己工作失誤，也不要推卸責任，主動認錯，積極補救，及時反省，避免下次再犯同樣的錯誤。

態度決定一切，選擇什么樣的工作態度就等于選擇了什么樣的未來！

第五版

提高邏輯思維能力   成為公司不可替代的人

                                         讀《金字塔原理》有感       明潔

2019年，迎來東信醫藥集團第六屆讀書活動，毋庸置疑，讀書活動已然成為東信特色獨具魅力的企業文化。變革重構未來，今年書籍的選擇也極具創新，“金字塔原理”一書是從往年偏向思想意識引導向邏輯思維訓練實操層面過渡，完美詮釋如何加強學習的融會貫通，做到知行合一！

金字塔原理的核心要點

金字塔原理的核心要點：結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進，對于如分析問題，解決問題，提供了一套行之有效的方法。

提高邏輯思維能力 成為公司不可替代的人

提高員工邏輯思維能力尤為重要，員工邏輯思維能力差會帶來企業既定日常工作流程混亂，溝通成本變高，工作效率低下等狀況，這本書對企業如何有效控制人力成本，有效節約時間成本，正確把握運用機會成本，提高工作效率，提升工作效能幫助非常大！

讀完金字塔原理這本書，結合本職及部門工作，給我以下兩點啟示：一、提升高效溝通能力，提高解決問題效率；二、運用日常工作流程有效工作匯報，提升工作業績.

一、提升高效溝通能力，提高解決問題效率

商務部承載著公司臨床產品和KA連鎖銷售推廣的使命，工作的核心內容就是和人打交道，通過企業與代理商資源的合理匹配和高度整合，達到廠商合作，互利共贏的目的。溝通具體體現在商務談判中，通過所學的金字塔原理，運用其中，我們要對談判所需達到的目的了然于心，代理商的訴求點是什么，如何引入話題。采取什么樣的溝通方式，我們會給代理商帶來什么？代理商對我們的了解層度，代理商會問及哪些問題？我們需要了解代理商哪些信息？只有將以上問題設置成金字塔模式框架，理清我們的思路，才能在談判中展示出我們的專業水準與職業技能，讓談判更趨成功！

二、運用日常工作流程有效工作匯報，提升工作業績

不可小看日常工作流程OA中文字內容的陳述，將工作目的明確，原因概述寫清楚，這樣不僅能提高工作效率，更能讓公司真正支持到自己的工作！特別是在提交相關申請報告時，更需思路清晰、邏輯性強，層次分明、重點突出。

我們全體東信人借助本次讀書活動，運用所學習到的知識，提高邏輯思維能力，真正成為公司不可替代的人，共同努力，助推企業發展，為企業發展貢獻自己的價值和力量。

做一個簡單明了的人

                                                                                                            ---《金字塔原理》讀后感      喬愛蓮

4月23日 伴隨著第24個世界讀書日的到來,我們東信醫藥集團“品讀經典、心潤書香”第六屆讀書活動正式啟動，今年公司為我們精心挑選了更高層次的書《金字塔原理》。通過這一個月不止一遍的閱讀，對我的工作帶來很大的幫助與提升。

本書由畢業于哈佛大學美國作家芭芭拉.明托所寫，作者用女性特有的細膩手筆，盡量用比較通俗易懂的語言諄諄善誘，并列舉了大量的例子闡明思考、表達、解決問題和演示的邏輯。

首先在我們日常工作的溝通中，比如給領導匯報工作，和同事溝通交流，常常出現自己說了很多，但是對方還是一頭霧水或者似懂非懂，學習了金字塔原理，才發覺自己存在表述問題雜亂，沒有突出重點的情況， 所以“想清楚、說明白、知道說什么、怎么說”，是我們日常工作中想達到的境界，如果能夠有一個清晰的邏輯思維，就能夠事半功倍的解決問題，這也是我讀這本書的第一個收獲。

其次在工作總結中帶給我的幫助，寫周、月、年工作總結是我們每一個職場工作人員必備的工作項目，但是我們經常會苦惱如何下手，有的雖然會長篇大論，但領導還是不滿意。通過這本書我們可以借鑒一些好的方法。首先，我們需要明白工作總結不是抒情散文，也不是工作事項列表，它應當是一份嚴謹的工作報告。在動筆之前，需要關注這樣三個問題：總結寫給誰看？寫總結的目的是什么？怎樣達到目的？也就是自上而下的建立金字塔結構，以此來提高我們的總結水平。

最后是對設計PPT演示文稿的幫助，PPT已經作為現代職場匯報工作視覺演示的主流形式，每年的年中和年底匯報工作，我都會使用到。一般包括兩類幻燈片：文字和圖表， 理想的比例是圖表占90%，文字占10%，通過學習金字塔原理，我掌握了制作PPT的方法，比如每次只演示和說明一個論點、文字盡量簡短、字號應足夠大、用逐級展開呈現、提高趣味性，相信在今年7月份的年中會議上我的PPT能給大家帶來更好的視覺演示。

閱讀雖然暫時告一段落，但我們應該把這本書當做工具書一樣隨時查閱，將重點內容標記、記錄下來，以備在工作中的不時之需，這樣不僅體現了這本書的價值，同時也體現了公司讀一本書活動的意義，更重要的是用簡單明了的邏輯思維提升了我們每一個東信人的工作能力！

《金字塔原理》惠在其中

                                                                                                         ——東信藥業口服液體制劑車間  申正琴

 

一年一度的東信讀書活動又開始啦！在如今互聯網信息風靡的年代，如果不是公司每年為我們提供這么好的學習平臺，我們很難主動去閱讀一本好書。開卷有益！通過讀書，我們可以收獲知識，開闊視野，改進、更新思維方式，讓自己的品位上升到一個新的層次。品讀《金字塔原理》，讓“金字塔原理”廣泛應用于工作和學習當中，只要將它銘記在心，它會讓你自然而然的在任何需要梳理思路的情況下，在思維中形成一種定式。

金字塔原理適用于我們的工作，讓你明白如何自上而下的管理，以及自下而上的服從。我是一名工藝員，每天的工作比較繁瑣，不僅要對車間的日常生產下發指令、核對生產記錄，還要對車間的質量進行把控。有時更改指令，感覺沒有頭緒，忙得焦頭爛額，沒有時間進車間檢查工藝質量，還自以為是我們車間的任務太重、事情太多。其實是工作思路混亂所致。學習了“金字塔原理”后，我在腦海中自然形成了一個金字塔的邏輯，對每天的工作以服從生產需要為前提分清主次，有效的提升了工作和溝通效率。其實，我們每個人都是金字塔中的一員。生產和銷售也是一個金字塔關系。銷售在上層，生產在塔底，生產要服從于銷售需要。在車間我們是站在塔的上層的人，要合理安排下屬，管理好車間的生產質量，踏踏實實、認認真真的做好自己的本職工作，生產出高質量藥品，服務于人類的健康事業。

人與人之間交流存在的最大障礙不是語言不通，而是思路不清。“金字塔原理”像一盞明燈，讓我們更形象地理解了邏輯性和條理性。并能夠提升一個職場人解決問題的能力，對工作水平和業務能力的提高也會有潛移默化的促進作用。這本書讓我受益匪淺，對我以后的工作和生活都有很大的幫助。

以道為謀，謀而后動

                                                                                                            ------《金字塔原理》讀后感    樂涯

金字塔的結構思考表達方式中的從上至下，以結論為依據，鋪展出整體，以結果帶出整個事件；從下至上，以各種點位基礎，達到你想去獲得的結果。我想稱之為正負金字塔結構，就像我國古代兩句經典的結合。

道不同，不相為謀---《論語》

首先是道，道就是一個結論，是心里想達成的事，以結論去做計劃，就是正金字塔結構，以想要的結果去鋪開，去做想要的計劃。

以謀為上，謀而后動---《孫子兵法》

當你想要去做一件事的時候，心中就要想好自己去做一件事的計劃，以謀為基礎，然后去行動，達成自己的目標，就是反金字塔結構。

一件事情的結果好壞不在于難易，很大的原因在于做事前是否有所思考。有計劃的做一件事，肯定是事半功倍的，毫無計劃，直接去做，很可能做無用功。就像謀定而后動，知止而有得，謀劃準確周到而后行動，知道目的地才能夠有所收獲。生活就好比做飯，如果沒有一個大局的統籌和計劃，就會很忙亂。有過做飯經驗的人，可能都有這樣的體驗。做好菜了沒主食，吃完飯了才想起做湯，原本計劃五道菜結果時間不夠，只做了三道，諸如此類。即使是做飯，也需要條理分明，忙中有序，謀而后動。

當你揚起生命的風帆，航行在人生的海面上，風浪、暗礁、暴雨接踵而來，我們應該選擇鼓起勇氣，一往無前的沖過去嗎？不，那樣意氣用事的后果只會是船毀人亡。也許我們會有很好的運氣，沖過眼前的困境，但我們的生命之船同樣會千瘡百孔，搖搖欲墜。何況我們永遠不可能一直得到幸運之神的眷顧，所以謀定而后動才是我們的最佳選擇。也許在旁邊不遠處就有一個小島可以讓我們暫時躲避風雨。

計劃是連結目標與目標之間的紐帶，也是連結目標和行動的橋梁。沒有計劃，實現目標往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當重要，如果你在計劃上失敗了，那你注定會在執行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章，看似忙碌卻是空缺的。

人生在世不可能一帆風順，總會遇到各種坎坷與磨難，凡事保持一顆平常心，謀定而后動，你終將戰勝磨難，取得成功！

旭日東升，即將迎來嶄新的一天，讓我們學會在做事之前思考權衡，謀定而后動，我們的生命風帆終將到達勝利的彼岸！

邏輯的應用
                                                         ----讀《金字塔原理》有感       徐飛

   感謝一年一屆的讀書活動，讀書使我們成長，讓我們思想旅行，雖然沒有親眼見過金字塔，但書中表達的結構思想何其宏偉壯闊，真是受益菲淺。
     《金字塔原理》提到了四個邏輯：表達的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯和演示的邏輯。邏輯學可以應用在我們的工作當中，它屬于哲學，是一種智慧，那么如何才能把這種智慧應用到我們藥企的GMP認證當中呢?
       一、表達的邏輯，在我們實驗室工作中，表達能力是十分重要的，每個實驗都非常嚴謹，一個單位與另一個單位之間相差甚遠，從千克到納克跨越了10的十二次方，相隔一萬億。因此，實驗員在做實驗，或者記錄的時候每一項都要表達準確。整個實驗過程源于文件，在文件的編寫中更加需要表達邏輯，質量標準、操作規程、檢驗記錄、原始數據等等，都需要運用書中提到的“以上統下，歸類分組，邏輯遞進”的原則，對于藥品生產企業而言，在最上面的是“藥品生產質量管理規范”，我們撰寫的文件必須依據它，這是“以上統下”；每一個部門都有獨立的文件制度，這是“歸類分組”；文件之間應當相互驗證，而不是互相矛盾，這是“邏輯遞進”。如果能夠將文件形成這種表達邏輯，以文件制度管理執行，我相信企業會更加規范、發展的更好更快。
      二、思考的邏輯，如果編寫文件需要表達邏輯，那么文件管理就需要思考邏輯，文件管理包括:文件的系統設計、制訂、修訂、審核、批準、發放、登記、保管、回收、銷毀、培訓、執行、歸檔等各方面的工作。文件系統是企業的結構框架，企業硬不硬朗全憑文件支撐。首先，需要理清順序：時間順序、結構順序、程度順序。時間順序是最簡單的邏輯順序，也是我們藥企里面最容易出問題的地方，如果有，那一定是沒有按照文件規范執行，管理文件及執行的時候需要思考邏輯。
      三、解決問題的邏輯，舉個例子，如果要一個人從1至1000中挑出365這個數字，當數字是按照1到1000有序排列的時候，我們可以很迅速的從350-400之間找到365這個數，但是，當我們打亂了這1000個數字的順序隨意排放，想找它就成了十分困難的事情。所以，工作中遇到問題，需要思考問題的本質，從根本上，從邏輯上解決問題。藥企實行“GMP認證”并不是為了增加企業的工作量，加大企業的生存難度，相反，是為了規范我們企業生產質量管理，讓工作變得條理清晰，為企業解決問題提供一種邏輯思維。
      四、演示的邏輯，在應對專家組對我們進行的各種檢查的時候，我們需要表達準確，演示無誤，領導說過一句話“做好你寫的，寫好你做的”，這是我們應該做到的。檢查組到現場檢查我們操作時，我們能夠按照操作規范文件進行操作，能夠熟練演示我們平時的工作，那么就不會存在太大缺陷了。
     《金字塔原理》這本書中闡明了一種重點突出，邏輯清晰，主次分明的邏輯思路，在我們的工作中，正確的邏輯是非常重要的，它會使復雜的事情變得簡單清晰，問題也會跟著迎刃而解，在即將迎來的新一輪GMP認證的時候，希望書中的智慧在GMP中的應用能引領我們成功通過！

第六版

制定目標、注重管理、解決問題、質量增效

                                                                                                                   --------《金字塔原理》讀后感    黃鳳起

       讀完芭芭拉·明托的《金字塔原理》一書，使我感觸很深，這本書思想明確，邏輯推理能力比較強，我們在實踐工作中要用“結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進、先重要后次要、先總結后具體、先框架后細節、先結論后原因、先結果后過程、先論點后論據”的方式去分析問題和解決問題。

       全書共用四篇表達以上觀點，分為表達的邏輯、解決問題的邏輯、演示的邏輯，除了講述理論的知識外，書中還列舉了一些具體的實例來闡明以上觀點，結合我們工作中要運用金字塔的理論去解決問題，才能使企業的效益最大化，在提高產品質量的同時，降低能耗，減少和降低成本。

       管理者管理的好壞，首先要制定目標，根據目標來制定方案和措施，拿制藥生產企業來說，建立完善的質量管理體系一定能產生好的經濟效益。首先產品的質量目標定為產品的合格率為100%，然后根據目標來制定人員管理、質量管理、生產管理、物料管理、銷售管理等一整套完整的管理體系，然后根據管理體系制定相應的操作文件及記錄，將操作程序落實到每個員工中，層層落實，保障生產出合格的藥品。

       然后要掌握產品的特殊性，特殊性與一般性之間的關系，關鍵工序的控制點的不同，如泡騰制劑與普通制劑的水分要求更嚴，故泡騰制劑的生產環境與普通制劑的生產環境更嚴格，相對濕度在40%以下，而普通制劑的生產環境濕度在45-65%之間，若在普通制劑的環境下生產泡騰制劑，就會出現產品不合格，故我們要找出問題的特殊性，才能生產出合格的產品。

       金字塔原理是一本工具書，講了一些通俗易懂的道理，告訴了我們一些解決問題和分析問題的方法，如何選擇最佳方案和作出正確決策是一個管理者必須具備的基本素質，分析市場對產品的需求性，了解產品的質量和優勢，對一個決策者具有重要的意義。

       讀了這本書，提高了我們解決問題和分析問題的能力，把理論知識和實踐經驗相結合，解決工作中出現的問題，提高產品的質量，少走彎路，提高效率，從而提高企業的經濟效益。

說話的學問

                                                                      ———《金字塔原理》讀后感          陳婧

“聽！是誰在唱歌？”，如何讓別人想聽你說話呢？理所當然，說別人想聽的！那么清晰明確的思考和表達，是十分重要的。

4.23世界讀書日，剛領到田南希董事長推薦的《金字塔原理》這本書時，最想知道的就是何為金字塔原理？一句話概括，任何事情都能規劃一個中心論點，而此中心論點可幾個論據支持，這些一級論據本身也能夠是個論點，被二級的幾個論據支持，如此延伸，狀如金字塔。

我是財務部的一名費用會計，工作崗位上常常需要與各部門同事溝通，利用金字塔原理有效的溝通往往能事半功倍。

一、如何讓領導聽你說話？

公司領導通常比較繁忙，考慮大局方面更多一些，因此在與領導匯報工作或反映問題之前，先了解事情來龍去脈，并想好合理建議，避免在領導提出問題時啞口無言。溝通時，先提出事件要素，再分析問題，最后給出合理建議，若無法給出建議，最好詳細闡述內容，讓領導有個解決問題的方向。

二、如何讓業務員聽你說話？

業務員是我們日常溝通最多的同事，他們業務量較大，溝通時應簡單明了提出問題，他們有需求時，再詳細闡述問題，應用一問一答的方式溝通。業務員往往對財務知識、相關制度、和流程產生疑問，因此在與他們的溝通中，我們要學會多聆聽，針對性的多作解答與宣傳。

三、如何讓跨部門人員聽你說話？

跨部門的溝通是十分重要的，任何事情協作完成才能達到最好效果，因此協作過程中的目標必須很明確。確認目標后，各自提出本部門需面對的難題，多站在對方的立場思考，進行更深入溝通。

東信集團讀書活動已舉辦了6屆，每一屆活動我都能從書中感悟到和工作息息相關的內容，“勤讀好書，點亮人生心燈。品味書香，拓寬人生視野”，這是田南希董事長贈與我們的書簽諫言，讓我們和東信家人一起，養成讀書的好習慣，牢記“書中自有黃金屋”的至理名言。

                                                      讀《金字塔原理》有感

                                                                                             金靜

 今年公司的讀書活動推薦閱讀書籍《金字塔原理》，通過二次閱讀，發現這是一本幫助人們更好地思考、表達和解決問題邏輯的好書。書里面的內容很多，但真正讓我很受啟發的有以下幾點：

一、為什么要使用金字塔原理？

作者通過一個很簡單卻實用的例子講述了“奇妙的數字7”，認為人的大腦在短期內無法一次性儲備約7個以上的記憶項目。書中告訴我們解決短暫記憶的方法就是要找出眾多事物之間的邏輯關系進行歸納分類，通過分類組合在無形中簡化我們對原來事物記憶的項目，以便我們能更加容易記住。

看到這些，我幡然醒悟，其實它在不知不覺中一直存在我的工作中，我習慣性地做月工作計劃，例如當月員工生育、員工工傷、員工社保異動、員工入離職等等一系列工作，這么多事項細分在具體事情上，如果沒有很好的方法，我肯定是記不住的。所以我經常用菜籃子法，將相似的事項放在一起，例如：員工生育、員工工傷、員工社保異動、員工合同簽訂屬于勞動關系范疇，員工入離職、員工招聘屬于招聘和配置范疇……。這樣一來，原來當月需要處理的11個事項被合并成5個大事項，這樣不僅方便我更好地記憶，也大大地提高了工作效率。相似的事物之間必然存在相似的邏輯和方法，只要我們善于發現尋找這些，將會對我們的工作和生活改進大有益處。

二、金字塔原理規定所有列入同一組中的思想必須具有某種邏輯順序，而結構順序是其中的一種邏輯順序。

建立結構順序將某個整體劃分為不同的部分時，應該遵循MECE原則，這個原則里面一方面要求各部分之間相互獨立，另外又要求所有部分沒有遺漏。結構順序在企業組織機構圖里面經常被運用到，例如我們公司分為行政后勤部、質量管理部、研發部、財務部、生產管理部、設備部，而每個部門下面又分為不同的區域，這些區域之間沒有重復，各部門之間職責也不同，這些部門和區域才構成我們公司的完整。結構順序被廣泛存在我們工作和生活中。

       通過《金字塔原理》這本書，我結合自己的工作進行自查，了解事物之間的邏輯關系，做到工作突出重點，條理清晰，主次分明，讓我工作起來更加得心應手。

出車準備的必要工具

                  ——東信藥業辦公室  凡佳偉

《金字塔原理》用清晰地脈絡，告訴我運用搭建金字塔方法完成一篇優秀作品更具有條理性，解決問題更具有邏輯性。掌握了這個原理，我們的工作能力將會得到驚人的提高，它將成為我出車準備的必要工具。

工作中，能夠準確地表達自己的意見、快捷的做好事前準備、完美的做好管理，是一種基本能力?！督鹱炙怼氛墙涛覀冊鯓犹岣哌@種能力的“老師”，她教我們事先在腦海中將觀點建構清楚，然后根據其結構原理確定搭建材料和搭建方法。依照這個方法，先想后寫，不斷地練習，在極短的時間內寫出簡潔又清楚的文章，將訊息準確地傳達給對象；這個原理也很適用當下工作節奏快、訊息變化萬千的新形勢，當我們通過具有邏輯性的縝密思考，找到解決問題的正確方法，使問題迎刃而解，順利地完成工作任務。所有這些，正是我想要得到的答案——讀《金字塔原理》的收獲。

金字塔原理也適用于我們專職司機的應用，接到任務指令，我首先想到的是如何安全、快捷的到達目的地，即金字塔頂；然后，在出發前應該做的車輛狀況、燃油的檢查，路線的選擇，針對服務對象的服務事項預案的確定等準備工作，即金字塔下層結構，底層結構是我們安全、快捷的到達目的地的基礎。應用金字塔原理可以簡便、有條理地做好出車前的準備工作。

《金字塔原理》是我們思想、工作不可多得的應用工具。

說話的藝術

                                                                                                                     ——質量管理部索靜

“表達”是工作、生活不可或缺的基本要素，那怎樣去表達，讓受眾即刻明白你的目的或給出的答案呢？《金字塔原理》給我們提供了科學、簡明的方法。

無論在工作還是在日常的生活當中，適當、準確的表達，會讓我們的身心感到輕松?！督鹱炙怼犯嬖V我們，自上而下的表達，自下而上的反思。自上而下，就是要先確定自己要表達的思想要點，并且找出各要點之間的邏輯關系；自下而上，就是在表達的過程中對于被接受者提出的問題或者疑問要儲存在自己的記憶之中，不斷地去反思自己。只有這樣，才能把我們要表達的意思簡單明了地說清楚。

工作中，部門領導都有下達上級領導指令的責任，那如何要將上級領導的指令準確無誤的下達給員工，又能讓員工心悅誠服的接受呢？

比如因某重要事情急需完成，上級領導指示“周六需要加班”。如果這時候部門領導回到自己的部門，向本部門員工只簡單的傳達一句“周六加班”。我想員工即便是按時加班了，可能有怨言，對工作質量也有一定影響。如果部門領導說明原由，大家即便加班辛苦，也會欣欣然認真地去做。畢竟每一名員工都希望公司蓬勃發展。

這里就存在著結論、原由、情感的邏輯關系。加班——重要事情急需完成——犧牲休息時間。話不在多，說出加班的緊迫性與情理。既讓大家按時完成加班任務，又安撫了員工的情緒，也讓員工增強了對公司的歸屬感與向心力，同時體現了員工的自我價值。

構建表達的金字塔，除了能有效的表達自己的想法之外，也能讓被接受者輕易的理解。何樂而不為？